23 février 2010 - par Marion Admin dans : Reportages, Vélib' et vous

Vos représentants bientôt sur ce blog

Vous avez été très nombreux à nous envoyer vos candidatures pour devenir membre du comité des usagers de Vélib’. Merci à tous de votre participation. Les résultats seront annoncés très prochainement et je me ferai un plaisir de vous présenter vos représentants sur ce blog.

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12 février 2010 - par Marion Admin dans : Vélib' et vous

Comité d’Usagers Vélib’ : c’est le dernier week-end pour plancher sur votre lettre de motivation !

Nous sommes tous pris dans nos quotidiens respectifs mais n’oubliez pas que vous n’avez que jusqu’à mercredi soir, 17 février, seulement pour nous envoyer votre candidature par mail. Donner votre avis, témoigner, partager votre expérience, proposer des solutions… autant de choses qui seront possibles si vous êtes retenus par le jury pour devenir membre du Comité d’usagers Vélib’ de la Ville de Paris.

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01 février 2010 - par Gildas Admin dans : Vélib' et vous

Ça y est c’est le moment ! Usagers Vélib’, lancez-vous !

Devenez l’un des vingt représentants de la communauté Vélib’ auprès de la Ville de Paris.

Donner votre avis, témoigner, partager votre expérience, proposer des solutions… autant de choses qui seront possibles si vous êtes retenus pour devenir membre du Comité d’usagers Vélib’ de la Ville de Paris.

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11 décembre 2009 - par Gildas Admin dans : Humeur

Vélib’ et Vous : des comités d’usagers

Je vous en parlais récemment, fort de l’expérience et des constats tirés après 65 millions de trajets, le Conseil de Paris a adopté lundi 23 novembre un avenant au contrat signé avec JCDecaux. Les engagements mutuels pris par la Ville et JCDecaux constituent une réelle avancée. Dans les mois à venir, ils permettront alors d’améliorer la qualité du service Vélib’. Des évolutions sont prévues pour 2010 dont je vous dévoile les esquisses…

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25 novembre 2009 - par Gildas Admin dans : Reportages

Le Conseil de Paris adopte un avenant pour améliorer le service aux usagers

Vélib’ est un énorme succès-près de 65 millions de trajets comptabilisés à ce jour- mais pour éviter que ce succès ne soit terni par une baisse de la qualité de service, le Conseil de Paris a adopté lundi 23 novembre un avenant au contrat signé avec JCDecaux.

Au lancement du service en juillet 2007, personne n’avait imaginé un tel engouement des franciliens et ainsi les futurs besoins pour ce nouveau service de mobilité. Et ce d’autant que Vélib’ est le seul service au monde de cette ampleur… Pour remédier aux couacs constatés par les usagers, la Ville de Paris et JCDecaux ont revu les termes de leur contrat.

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10 novembre 2009 - par Marion Admin dans : Reportages

Réabonnement : interview d’Albert Asséraf

Vous nous avez signalé via le blog Vélib’ et Moi notamment des problèmes de réabonnement : pas de rappel avant la date anniversaire, délai de traitement du dossier ou d’activation. Pour comprendre ces situations anormales vécues par quelques uns d’entre vous, j’ai interrogé Albert Asséraf (JCDecaux).

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27 juin 2008 - par Marion Admin dans : Humeur, Paris méconnu

Ma rencontre avec un réparateur Vélib’

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J’ai accosté un réparateur Vélib’… Il ne s’agissait pas de drague mais de légitimes inquiétudes étant donné les drôles de bruits émis par mon Vélib’. Il a tout de suite identifié le problème. Béate d’admiration je suis.

Un Vélib’ mélomane ?

Il ne m’a fallu que quelques tours de roues pour remarquer le cliquetis régulier de ma roue arrière. Je descends de Vélib’ et inspecte ma monture. Je ne vois rien et décide de continuer jusqu’à la station Vélib’ suivante, le temps de vérifier que je ne suis pas sujette à un mystérieux acouphène… Et là, tout à coup comme on dit dans les contes pour enfants, un réparateur Vélib’ apparaît, inspectant ses petits sagement alignés sur leurs bornettes.

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