Comme beaucoup de parisiennes, je suis accro aux bottes et escarpins. Evidemment, les talons sont de préférence hauts et fins, bref absolument pas adaptés à un pédalier, mais plutôt aux tapis rouges…

Chic, mais pas pratique…

Je n’osais pas emprunter un Vélib’ à talons, de peur de me prendre les pieds et de m’étaler lamentablement. Je risquais le plâtre et, au minimum, d’arriver à un rendez-vous collants filés et talons cassés… Pas classe.

Alors jamais sans mes baskets ? Attention aux fautes de goût : petite veste + jolie jupette + collants noirs +… grosses tennis blanches ? Pratique, mais vraiment pas chic… Mon conseil : des chaussures genre ballerines. Excellente solution qui permet de pédaler tranquille et classe. Arrivée à bon port, on enfile ses escarpins et les ballerines se font discrètes, au fond de notre grand sac fourre-tout. Et quand on ne peut pas jouer les danseuses étoiles ?

Vélib’ à talons : mes conseils

Règle n°1 : bien régler sa selle pour pouvoir franchement poser le pied plat à l’arrêt.

Règle n°2 : bien placer son pied, ni trop en avant, ni trop en arrière. Si seule la pointe du pied est sur la pédale, le pied n’est pas suffisamment engagé et peut glisser. A l’inverse, trop engagé sur la pédale, l’escarpin risque de déraper et le talon de s’encastrer contre elle. Oups… Le juste milieu : bien caler l’avant du pied, la pointe de la chaussure dépassant un peu. J’ai remarqué que c’est plus confortable si on ne met pas son pied à plat mais légèrement incliné, doigts de pied vers le ciel.

Je m’appelle Gildas, j’ai 35 ans et j’ai la charge de suivre à la Mairie de Paris, l’information sur le service Vélib’. Chaque matin, je me lève en me disant : « comment améliorer encore le service rendu aux utilisateurs ? ». Depuis la recherche du nom du service, à la création du logo, des dépliants, des plans des stations, des affiches, du site Internet… mes collègues m’identifient souvent comme un « monsieur Vélib’ » ! C’est un peu réducteur mais j’en ai pris l’habitude…

Au lancement du service Vélib’, chaque jour, au travail ou le soir entre amis, chacun allait de son anecdote ou évoquait les premières difficultés rencontrées. J’allais même sur d’autres sites Internet pour lire les premières remarques des internautes sur le service afin de déceler les chantiers prioritaires pour l’améliorer. Vélib’ fait partie de mon quotidien.

Des efforts ont été réalisés sur le centre d’appels, des formulaires de contact ont été mis en ligne pour tenter de résoudre plus rapidement les difficultés rencontrées par les usagers. Aujourd’hui, la possibilité de joindre le centre d’appels directement de la borne permet encore de faciliter l’usage. Les informations de la borne traduites en espagnol et en anglais seront aussi complétées très prochainement par l’italien et l’allemand pour faciliter l’usage des nombreux visiteurs étrangers. La newsletter mensuelle connaît aussi un certain succès avec ses astuces et ses bons plans.

Autant d’exemples de chantiers déjà menés et que nous complétons aujourd’hui par l’ouverture de ce blog. Il doit aussi nous permettre de prolonger l’échange et nous inspirer de vos remarques ou idées pour améliorer encore le service !

Itinéraire préféré : du cours Saint Emilion, un quartier que je trouve charmant, je traverse la seine que je longe rive gauche, passant devant la passerelle Simone de Beauvoir, la Bibliothèque François Mitterrand, la future Cité de la Mode et du Design, l’Institut du Monde Arabe. Je continue pour passer derrière Notre Dame et finir mon trajet sur la place de l’Hôtel de ville !

Station de prédilection : la station Jouffroy d’Abbans dans le 17eme arrondissement dont les points d’attache forment un arc de cercle.  

Copyright Photo : Mairie de Paris - Sophie Robichon

Hello, moi c’est Marion, 29 ans, vélibeuse convaincue et cycliste apprentie… Eh oui, parisienne, j’ai fait peu de vélo dans mon enfance. Paris n’était vraiment pas la petite Amsterdam à l’époque. Comme le vélo ça ne s’oublie pas, je me suis vite dérouillée et aujourd’hui, je connais toutes les stations proches de mes lieux préférés…

Bien sûr j’ai eu un petit temps d’ajustement. Entre les balades sur les routes de campagne en vacances et le grand bain parisien et son flot de bus, voitures, scoots et piétons, ce n’est pas vraiment la même histoire. Je peux affirmer que si comme moi vous n’êtes pas un cycliste confirmé, que vous ne connaissez rien à la mécanique, que les changements de vitesse ne sont pas intuitifs, vous pourrez quand même vous vélibalader avec bonheur en moins de temps qu’il ne faut pour le dire.

Itinéraire préféré : de La Villette (chez-moi) à Stalingrad le long du canal de l’Ourcq, puis le long du canal Saint-Martin jusqu’à République et, les jours de grande forme, pousser l’itinéraire jusqu’à la Bastille.

Station de prédilection : 49, quai de Seine, 75019.